Удержание потребителя в условиях экономического кризиса: Практическое пособие

Удержание потребителя в условиях экономического кризиса: Практическое пособие (Мамаева Л.Н., Чувакова С.Г.)
Название:
Удержание потребителя в условиях экономического кризиса: Практическое пособие
Автор:
Мамаева Л.Н., Чувакова С.Г.
Издательство:
ИТК Дашков и К
Код:
22537
ISBN:
978-5-394-00931-0
Дата издания:
31.12.2010
Количество страниц:
176
Тип обложки:
Обложка
Стоимость:
110.00 руб.

Практическое пособие подготовлено в соответствии с рабочей программой курса "Поведение потребителей". Раскрыты понятия потребительского поведения и лояльности потребителей, выявлены особенности потребительского спроса россиян в условиях кризиса, представлены основные правила разработки программы лояльности и оценки ее эффективности, описаны формы проявления демонстративного потребления в современных условиях, проанализированы особенности потребительского поведения различных сегментов социальных классов, предложены механизмы эффективной работы с каждым сегментом рынка. Для студентов экономических специальностей, преподавателей, аспирантов, практикующих специалистов, а также всех, кто интересуется проблемами эффективной работы с потребителями в современных рыночных условиях.

[Корзина]

Товаров в корзине: 0

На сумму: 0 руб